Retourbeleid

Cette page est pour la dernière mise à jour du 23-10-2025

1. Annulation en herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product hun aankoop zonder opgave van redenen te annulen en een volledige terugbetaling te ontvangen. La période de démarrage du produit à la porte du consommateur est ouverte le jour même. Na deze termijn annule niet meer mogelijk.

Pour vous faire contacter le droit des consommateurs par le biais de :

📧 E-mail : stuur een bericht naar info@aegthuisbatterij.nl avec votre nom, le meilleur numéro et les articles qui vous seront retournés.
🌍 Site Web : consultez le formulaire de contact sur aegthuisbatterij.nl

Na ontvangst van uw aanvraag ontvangt u verdere instructions over het retourneren.

2. Retourvoorwaarden

• Tous les articles retournés doivent être utilisés, installés dans leur intégralité , y compris l'emballage, les poignées, les câbles et les accessoires d'origine.
• Beschadigde producten of ontbrekende accessoires kunnen leiden tot een gedeeltelijke terugbetaling of afwijzing van de retourzending.
• Indien, le produit demandé est le transport, vous dirige directement vers vous en fusionnant avec les photos via info@aegthuisbatterij.nl .
• Retourzendingen moeten binnen 14 jours na aanmelding van de retour bij ons binnen zijn.
• Le retour est disponible à ce moment-là pour votre retour. Klanten ontvangen na contact met ons verdere instructions over hoe het retourneren in zijn werk gaat.

3. Terugbetaling

• Zodra a le produit récupéré et a été avancé et inspecté, ce qui signifie qu'il est nécessaire de le faire. 5-6 jours ouvrables verwerkt.
• Terugbetalingen gebeuren via de oorspronkelijke betaalmethode. Le fournisseur est disponible auprès de votre banque de fournisseur bêta.

4. Garantie en vervanging

AEG Thuisbatterij.nl offre une garantie complète sur ses produits :

• AEG omvormer: 10 jaar

• Module de batterie AEG : 10 ans

Deze garantie dekt fabricage- en materiaalfouten en geldt niet voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik.

Modification des produits défectueux :
Indien un produit contenant une période de garantie contre les défauts dû à un fabricant, vous pouvez obtenir une garantie d'origine par un e-mail pour vous contacter info@aegthuisbatterij.nl .

5. Contact

Pour vérifier le retour de la garantie, vous pouvez contacter l'opérateur via :

📧 E-mail : info@aegthuisbatterij.nl
🌍 Site web : aegthuisbatterij.nl